Публичная оферта

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой Малорода Михаила Николаевича (ИНН 470712447242, самозанятый, далее — «Исполнитель») и содержит все существенные условия договора на оказание услуг.

1.2. Акцептом настоящей оферты является совершение Пользователем любого из следующих действий: регистрация на сайте ubpl.ru, оплата тарифа, активация подписки. Акцепт означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты (ст. 438 ГК РФ).

1.3. Договор считается заключённым с момента акцепта и действует до его прекращения в порядке, предусмотренном настоящей офертой.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к SaaS-платформе UBPL (далее — «Платформа») по адресу ubpl.ru — программному сервису для создания и управления Telegram-ботами на основе загруженных документов.

2.2. Услуги оказываются в соответствии с выбранным тарифным планом (Пробный, Базовый, Корпоративный).

2.3. Исполнитель не несёт ответственности за работу сторонних LLM-моделей (GigaChat, YandexGPT и др.), к которым Платформа предоставляет интеграцию.

3. Тарифы и стоимость

3.1. Актуальные тарифы и их стоимость публикуются на странице ubpl.ru и могут быть изменены с уведомлением Пользователя не менее чем за 7 календарных дней.

3.2. Тариф «Пробный» предоставляется бесплатно на срок, указанный при регистрации.

3.3. Платные тарифы оплачиваются ежемесячно через сервис ЮKassa (НКО «Юмани», лицензия ЦБ РФ).

3.4. Обязательство по оплате считается исполненным с момента поступления средств на счёт Исполнителя.

4. Порядок оказания услуг

4.1. Доступ предоставляется немедленно после успешной оплаты и активации подписки.

4.2. Исполнитель обеспечивает доступность Платформы не менее 99% времени в месяц, за исключением плановых технических работ (уведомление за 24 часа) и обстоятельств непреодолимой силы.

4.3. Исполнитель вправе приостановить доступ при нарушении Пользователем условий настоящей оферты или Политики конфиденциальности.

5. Возврат денежных средств

5.1. Пользователь вправе отказаться от подписки в любой момент через личный кабинет.

5.2. Возврат за текущий оплаченный период не производится, за исключением случаев, когда услуга не была оказана по вине Исполнителя (недоступность Платформы более 72 часов подряд).

5.3. Для запроса возврата Пользователь направляет обращение на hello@ubpl.ru. Срок рассмотрения — 10 рабочих дней.

6. Ответственность сторон

6.1. Исполнитель не несёт ответственности за содержание документов, загружаемых Пользователем, и за ответы LLM-моделей.

6.2. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой платежей Пользователя за последние 30 дней.

6.3. Исполнитель не несёт ответственности за косвенные убытки и упущенную выгоду.

7. Персональные данные

7.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности: ubpl.ru/privacy.

7.2. Пользователь даёт согласие на получение email-уведомлений, связанных с работой сервиса. От маркетинговых рассылок можно отказаться в настройках профиля.

8. Прочие условия

8.1. Оферта регулируется законодательством Российской Федерации.

8.2. Споры разрешаются путём переговоров; при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Исполнителя (г. Санкт-Петербург).

8.3. Исполнитель вправе изменять условия оферты, публикуя новую редакцию на ubpl.ru/oferta. Продолжение использования Платформы означает согласие с новой редакцией.

8.4. Переписка ведётся по адресу hello@ubpl.ru.

Реквизиты Исполнителя

Малород Михаил Николаевич
ИНН: 470712447242 | Самозанятый (НПД) | г. Санкт-Петербург | hello@ubpl.ru