Как подключить Telegram к ассистенту
Ассистент отвечает только на основе загруженных материалов.
Шаг 1. Создайте приложение в Telegram
- Откройте @BotFather в Telegram
- Отправьте команду
/newbot - Придумайте имя и username (должен заканчиваться на
bot) - Скопируйте токен — он выглядит как
123456:ABC-DEF1234...
Шаг 2. Подключите Telegram в каналах ассистента
- Откройте дашборд и выберите ассистента
- Перейдите на вкладку «Каналы» (
/bots/{id}?tab=channels) - Нажмите «Подключить» в карточке Telegram
- Вставьте токен из BotFather
- При необходимости укажите Telegram ID для уведомлений
Шаг 3. Загрузите материалы для ответов
Ассистент отвечает на основе загруженных документов. Без них ответы будут неполными. Перейдите на вкладку «База знаний» (/bots/{id}?tab=knowledge) и загрузите первый файл.
Шаг 4. Запустите
После подключения канал активируется и ассистент начинает принимать сообщения в Telegram.
Что дальше
- Настройте приветственное сообщение — его увидит каждый новый пользователь
- Уточните инструкцию для модели — она задаёт тон и стиль ответов ассистента
- Подключите веб-виджет, чтобы ассистент отвечал прямо на сайте